Attestation électronique

Le processus de recueil et contrôle des avis est certifié ISO 20252 par

FERM'ITAL

Plus que PRO atteste que l'entreprise dont les coordonnées figurent ci-dessous est adhérente et respecte la démarche de qualité Opinion System depuis le 7 janvier 2016  :

9.6/10
67 avis
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L'ensemble des statistiques et retours d'expérience clients est conforme au processus « contrôler et suivre les adhérents » de la norme ISO 20252 de notre manuel qualité. Le contrôle de nos avis clients respecte le procédé scientifique et éprouvé de la méthode des quotas avec un indice de confiance de 95% et une marge d'erreur de 5%.

Dirigeants Plus que PRO :

Coordonnées

FERM'ITAL

Adresse :
7 rue des Grains
68720 FROENINGEN
Catégorie :
N° adhérent :
2313
Date d'adhésion :
07/01/2016

Indices détaillés

Note :
9.6/10
Nombre d'avis :
67 avis
Accueil
97%
Conseils
96%
Qualité travaux
95%
Suivi / délais
97%
Qualité prix
94%
Taux de recommandation :
97%

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Tous les avis clients

10/10
19/01/2017
TF333377
Fourniture et pose d'une porte de garage sectionnelle motorisée.68100 MULHOUSE
Très bien sur toute la ligne. Je recommande Fermital.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
17/01/2017
MN331598
F/P de menuiseries en pvc, porte d'entrée et volets en aluminium 68720 SPECHBACH
Nous avons été ravis du travail accompli par Fermital. La qualité du service est irréprochable ! Nous recommanderons les yeux fermés la société.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
04/01/2017
PH325941
F/P d'une porte de garage sectionnelle et porte d'entrée en alu 68400 RIEDISHEIM
Entreprise très sérieuse, du suivi commercial à la réalisation ! J'ai apprécié la bonne tenue des délais, la disponibilité de l'équipe commerciale et administrative, le sérieux et le professionnalisme des techniciens ! Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de soins et tout a été nettoyé à la fin du chantier !
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9/10
12/12/2016
AA310248
Fourniture et pose d'une porte de garage sectionnelle motorisée: Roppentzwiller
Travail sérieux et personnel compétant
Accueil général
9/10
Conseils interlocuteur
9/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.8/10
05/12/2016
SF309560
Fourniture et pose d'une porte d'entrée en aluminium et porte de garage: Rixheim
Très bonne disponibilité et écoute de l'entreprise
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
9.7/10
28/11/2016
AM302282
Pose de 2 portes de garage, porte d'entrée alu, volets roulants alu électrique
Commercial - Flavien - très à l'écoute, disponible et renseignant très précisément et en détail et répondant à toutes les questions. Les différents intervenants, en fonction des poses concernées, ont été très pro et également "accessibles" pour toutes demandes lors de leurs interventions.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
9/10
Suivi projet/respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
10/10
28/11/2016
CS304364
Fourniture et pose d'une porte d'entrée en aluminium: 68700 Cernay
Entreprise sérieuse, prodiguant des conseils très appréciables pour une prise de décision d'achat. Nous avons été très satisfaits quant au suivi de notre projet, du respect des délais et des travaux pour l'enlèvement de l'ancienne porte et de la mise en œuvre de la nouvelle porte. Excellent rapport qualité/prix.
Accueil général
10/10
Conseils interlocuteur
10/10
Qualité/propreté travaux
10/10
Suivi projet/respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10

Seules 40 % des entreprises peuvent être agréées Plus que PRO.
Comment sont-elles choisies ?

  • Une sélection draconienne à l’entrée
  • Un contrôle des avis strict sous process ISO20252 (pas de faux avis)
  • Enquête de santé financière de l’entreprise adhérente
  • Régularité des prestations et chantiers
  • Recommandation réelle par leurs clients
  • Pas d’entreprises récentes qui n’a pas encore fait ses preuves
  • Pas d’auto-entrepreneurs ou d’entreprises trop fragiles
  • Entreprises parrainées/recommandées par nos adhérents

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